2010-12-30, 12:15
OLEGAS IR SUNUS

OLLEX, UAB OLEGAS IR SUNUS "SARASKINO KONTORA"

Nuo siol skrydzius rinksiuosi is Vilniaus oro uosto, kad tik nereiketu i Ryga vaziuoti ir su sia imone reikalu tureti.

Vaziuojant i Ryga problemu (isskyrus velavima) nebuvo, taciau griztant is Rygos i Klaipeda man prireike paankstinti bilieto (uz kuri jau pilnai sumokejau) data. Skambinus ju pateiktu numeriu ir issiaiskinus situacija, buvo pareiksta, kad siuo metu pakeisti bilieto nera galimybes ir uz kelione as turesiu moketi is naujo. Tokiu atveju pasiteiravau ar butu galima susigrazinti pinigus, sumoketus uz bilieta, kurio nepanaudosiu. Be jokiu priestaravimu buvo duotas el.pastas kuriuo tureciau parasyti grizusi ir atgausiu pinigus.

 Bet kai grizus kreipiausi nurodytu el. pastu, niekas net nesiteike svarstyti pinigu grazinimo galimybes, nes, neva, bilietai yra negrazinami, o tik keiciama ju data!

Kokio velnio niekas man tos datos nepakeite, kai to prasiau??? Ir i kokia dabar man data pakeisti bilieta, kai jau esu grizusi is Rygos???

 "Saraskino kontora" kazkokia... Taip ir toliau... klienturos gal atsikratyti stengiasi. Kitaip tokiu cirku as nepaaiskinciau.

Ausra (Klaipėdos m.)

Skaitytojų komentarai

ROMAS 2011-01-06, 17:07

Perzegnok ta saras-kontora,siulau kita vezeja +37065794220

Petras 2011-02-06, 16:37

tai, kad Olegas ir sunus nera jau, dabar Olego transportas :)

povilas 2012-03-14, 19:59

sunus nevykelis  bankrutavo 

Deimantė 2012-09-23, 00:33

 Vaziavau su sia firma i Rygos oro uosta, kelione buvo apgailetina. Negana to, kad vairuotojas leke tokiu dideliu greiciu, kuris galejo ivaryt infarkta, senyvo amziaus zmones, galejo ir infarkta gaut, per kelione vos nepadare 10 kartu avarijos, lenkia visus is eiles, vaziuodama net pradejau melstis, kad grysciau sveika gyva, negana to mikriukas visas braska, tauska, vietos nera, apie patoguma nebekalbu, vaziuojant oras baisus lyjo slydu, kelis kartus nuo kelio vos nenuslydom, paprasius kad vairuotojas suletintu greiti jis tik dar greiciau vaziavo.

nesirink ollex 2014-07-30, 01:05

Uzsisakiau bilieta internetu, is Vilniaus oro uosto i Klaipeda, taigi, atskridau iš Norvegijos, pasitiko autobusiukas, viskas kaip ir neblogai, isvykome, "romantiska" buvo kelione - klasikine muzika, prastos kokybes ir itin garsiai, mums pavargusiems po skrydzio keliautojams atrode keistoka... sedejau snuduriuodama ir pabudinedama, su sypsniu veide - idiotiska buvo muzika, patikekit. Na bet cia ne blogiausia, ka noriu papasakoti. Pasirodo, mane ves ne tiesiogiai i Klaipeda, bet uzsukant i Karmelavos oro uosta, mat ten laukia dar keletas keleiviu. Atvykus paaiskeja, kad tie keleiviai veluos, nes veluoja Ryanair lektuvas... cia ir prasidejo cirkai.. laukti pusantros valandos man atrode absurdiska ir labai ne organizuota. Kodel Ollex, taip puikiai reklamuojama kaip solidi, klientu interesus atstovaujanti kompanija, negali suorganizuoti kito transporto veluojantiems? As uzsisakiau kelione is anksto, moku, esu pavargusi, pradejus kelione anksti ryte, norinti kuo greiciau namo, turiu laukti ismesta pakeliui, kol ollex surinks apsimokanti vezti zmoniu skaiciu? Musu tarpe buvo zmoniu, veluojanciu i traukini. Jie paskambino dispecerei, noredami paprasyti ne laukti, o isvaziuoti kuo greiciau. Ir patikesit kokia buvo ollex dispeceres reakcija? Ji padejo rageli. Nes tokiu nepatenkintu klientu N.... veluojanciu Ryanair lektuvu N... zinote, net pats autobusiuko vairuotojas pasirode kaip tikras klounas... porino mums, kaip jo giminaiciai nesirenka ollex, ir jei jus norite, as jums duosiu kita numeri, nebevaziuokite su sia kompanija... o dar jis mums kalbejo apie saulute rudenejancia ir nebetinkancia idegiui....(Viena akimirka pagalvojau, kad sis zmogus konkurentu integruotas i ollex, kad galutinai suzlugdytu kompanija). As jam sakau, skambinkite dispecerei, o jis atsako, as bijau, skambinkite jus... Na cirkas. Ollex negerbia savo klientu. Jei ne tylesiu as, jei ne tylesi tu, gal tokiu imoniu LT bus maziau.

Namo grizau velai.

Rašyti komentarą

Komentaro ilgis negali būti ilgesnis nei 2000 simbolių

Spausdami "Komentuoti", Jūs sutinkate su "Informacijos įvedimo taisyklėmis" ir "Atsakomybės ribojimo ir privatumo" sąlygomis.